Septembre
1999
85 %
des médecins américains
sont connectés à l'Internet
Dominique
ETIENNE
3 septembre
1999
Selon
un sondage réalisé auprès de 10 000 médecins par Healtheon,
85 % des médecins américains sont connectés à Internet et lutilisent
régulièrement (résultats publiés en mai 1999). Ce chiffre montre
une augmentation de 875 % par rapport à 1997.
Le point essentiel
révélé par ce sondage est lutilisation par les médecins du
courrier électronique : plus de 63 % utilisent ce moyen
de communication quotidiennement et 33 % en ont fait usage
pour communiquer avec leurs patients. Ce mode de relation médecin-patient
est vraiment nouveau : il a été multiplié par 4 depuis 1997,
année où les médecins sondés ne mettaient pas en avant cette dimension.
En outre, les communications électroniques entre professionnels
ont augmenté dun tiers.
La plupart dentre
eux soulignent en effet lavantage de pouvoir gérer beaucoup
plus de questions-réponses que ne le permet le téléphone et de maintenir
le contact avec leurs patients en dehors des heures de consultation.
Néanmoins, 34 %
des médecins montrent encore que leur principale préoccupation reste
la sécurité de lutilisation de le-mail ou des
autres modes de communication via le Web.
Cette augmentation
impressionnante est bien sûr liée à la croissance du nombre dinternautes
américains (23 millions de plus en 1998) et leur engouement pour
les informations médicales en ligne. Le grand public est en effet
très présent sur Internet. On recense environ 20 0000 sites
médicaux Outre-Atlantique et les statistiques de connexion (voir
par exemple celles publiées régulièrement par Cyberdialogue)
montrent que la santé est en 2ème place, voire en
1ère, des "thèmes" les plus recherchés, en
particulier chez les femmes.
En France, on a pu
noter une forte croissance récente des abonnements du grand
public à Internet (65 % de plus de novembre 1998 à mai 1999
selon une récente étude de la SOFRES). Parmi les ménages déjà équipés
en matériel informatique (presque 30 % des foyers en mai contre
25,5 % en novembre 1998), 6 % sont déjà abonnés à Internet
et 7 % ont lintention de le faire dans les 6 prochains
mois. En revanche, lutilisation du Web par les médecins nest
pas comparable à celle quen font leurs confrères américains.
On peut estimer en effet que 15 % des médecins français sont
abonnés. Une évolution comparable à celle qu'ont connue les Etats-Unis
pourrait se produire, mais à quel horizon ? Outre cet aspect
"technique", les relations médecin-patient par voie électronique
impliquent encore un changement de mentalité (moins de méfiance
notamment de la part des professionnels) et le développement en
France de sites dédiés à la santé, ouverts et attractifs pour le
grand public.
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