Les pharmacies électroniques font partie du paysage aux Etats-Unis depuis début 1999. Certaines de ces pharmacies ont été rachetées par les grandes chaînes. La question qui nous intéresse n'est pas celle du commerce B-to-C, c'est-à-dire en direction du consommateur, c'est un fait acquis, mais celle du B-to-B, et notamment ce qui va changer pour les fournisseurs.

La FDA est en train de mener un certain nombre d'enquêtes actuellement. Mais, comme vous le savez, les pharmacies sont soumises aux lois des différents Etats dans lesquels elles sont enregistrées. Des discussions sont en cours sur la mise en place de mesures réglementaires. Nous devons participer à un groupe de discussion. Toutefois, nous ne pouvons pas catégoriquement affirmer que des mesures réglementaires sont nécessaires sans connaître tous les détails.

Si, nous faisons confiance à l'auto-régulation, mais Internet est un secteur à part. Nous ne comptons pas encore parmi nos membres de sociétés qui soient de "pures" pharmacies en ligne. N'oubliez pas que les pharmacies en ligne ne vendent pas que des médicaments. Elles proposent également des produits non médicaux. Nous envisageons d'ailleurs de créer une catégorie spécifique de membres pour ces pharmacies.

Il offre surtout la possibilité de s'approvisionner directement auprès des fournisseurs. Mais d'autres services sont prévus : formation professionnelle, "category management", par exemple.

Le B-to-B représente un aspect du commerce électronique très important, et pas seulement dans le secteur pharmaceutique. Il est appelé à prendre une part de plus en plus importante dans l'activité économique.

Je ne pense pas que ce soit l'attitude des médecins face à la télétransmission soit réellement en cause. Le système de soins aux Etats-Unis n'est pas "centralisé" comme en France. Nous avons un grand nombre de compagnies d'assurance et de managed care qui propose des plans d'assurance-maladie très divers. De plus, plusieurs systèmes de télécommunications propriétaires cohabitent aux Etats-Unis. C'est à mon avis la principale raison, mais cela va sûrement bientôt changer. C'est pourquoi à la NACDS, nous soutenons la mise en place d'un vrai standard.

Oui, notamment l'e-mail au bureau.